Hach. Da hat es diesen Konzern also schon wieder erwischt. Die Telekom. Die schlechten Schlagzeilen. Der Zumwinkel. Ein Fax. Zustände wie bei Erich und Margot damals. Der René und die Unschuldsmiene mit nassem Hundeblick. Es ist zum Heulen.
Auch ich hatte schon Probleme mit diesem gutgelaunten, äußerst kommunikativen Unternehmen. Und auch ich habe schon einmal spioniert. Nadine G. hat sich damals den kompletten BH mit Socken ausgestopft und teilweise habe ich komplette Telefonate der Familie am Faxgerät unten im Keller mitgehört, auch diverse Briefe habe ich ohne erkennbare äußere Schäden geöffnet und nach intensivem Lesen wieder geschlossen. Zwar habe ich nichts von all dem irgendwo notiert und irgendwem ein Fax geschrieben, aber trotzdem: Auch ich habe mich durch verschieden geartete Umstände zu so einem Verhalten hinreißen lassen. Pfui, ich schäme mich (naja eigentlich nicht wirklich).
Trotzdem leide ich ein bisschen mit der Telekom und habe deswegen heute am Telefon meine große „Telekom-Ich hab dich lieb!“-Kampagne gestartet. Wenn ich nur schon daran denke kommen mir die Tränen…
Aber der Reihe nach: Heute rief mich zum ungefähr 50 000. Mal ein aufgeregter Mitarbeiter von Arcor an und betete seinen Text herunter. Ich hakte ein und sagte, dass ich bei der Telekom sei und rundum zufrieden (war natürlich gelogen). Dann der Mitarbeiter: „Aber das ist doch viiiiiiiiiiiiiiiiiiieeeeeeeeeeeeel zu teuer.“ „Jajaja is mir egal, auch, dass die Telekom jetzt überall durch den Kakao gezogen wird. Überwachung und Datenschutz hin oder her. Und wo wir schon mal dabei sind: Woher haben sie eigentlich meinen Namen und meine Telefonnummer ?“ –Aufgeregtes Geräusper am anderen Ende der Leitung, schließlich fängt man sich und antwortet: „Ich hab aber jetzt nicht gesagt, dass die Telekom irgendwen abhört oder so.“ –Wer so wenig Mumm hat verdient einfach keinen Neukunden!
ach je. stimmt ja. jetzt rufen sie ja nicht mehr nur an, sondern tauchen ungefragt einfach im büro auf und wollen “nur mal kurz” ihr unternehmen “vorstellen”, weil sie neukunden schnuppern.
ich weiss dann nie, wer mir mehr leid tut – der vertreter oder die kollegin am empfang.
Das wird ja immer Dreister … mir tuen BEIDE LEID!